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由于近期新冠肺炎的问题集中在北京地区爆发，因此北京应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作，铁路部门决定即日起已购进出北京地区的有效车票退票，均不收取退票手续费，同时购买铁路乘意险的一同办理。航空方面6月30日前，乘客可申请自愿退票，不收手续费；海航方面仍按自愿退票处理。
疫情期间北京的车票还能退吗：
1、铁路方面已购进出北京地区的有效车票退票，均不收取退票手续费，同时购买铁路乘意险的一同办理；
2、航空方面6月30日前，乘客可申请自愿退票，不收手续费；海航方面仍按自愿退票处理。
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