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    运费险赔的钱去了哪里 为什么我没看到过

    JUN 2020-12-18 淘宝知识

    运费险赔的钱去了哪里 为什么我没看到过.jpg

    双12结束又有很多亲用上了运费险,但是每到退货换货的时候,却没看见过运费险赔的钱,对不对。其实运费险赔的钱,在商家确认退货并退款成功后,保险公司会在72小时内自动进行审理。审核成功将直接退回您的支付宝账户;若未查到,确认登录的支付宝账户,再就是支付宝和淘宝购物的账户绑定的是否一致。

    运费险赔的钱怎么看方法一:

    1、打卡手机淘宝APP,点击“我的淘宝”;

    2、在退货的订单里点击“运费险”查看理赔进度及退款去向。

    运费险赔的钱怎么看方法二:

    1、打卡手机支付宝;

    2、搜索栏搜索“退货运费险”;

    3、然后点击“理赔查询”查看理赔进度及退款去向。

    4、如果这种情况下没有收到赔付,可联系菜鸟客服电话400-178-7878。

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    运费险赔的钱怎么看方法三:

    1、若您选择的是天猫上门退货,退货的时候选择了线上支付;

    2、若未支出说明是天猫先帮您垫付的退货运费,后续理赔成功,运费险就会理赔给天猫,不会再赔付到您的账户。

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