买火车票必看 春节期间火车票丢失怎么办

最近珂珂姐私聊噗噗菌一个比较细致的问题“春节期间火车票丢失怎么办”，要说以前的话，火车票丢失再补办肯定是要补办费用的，但是火车系统升级之后，这个就需要向车站提供对应信息，就是购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。由车站确认信息无误后，旅客可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票，这个解答了，那么新买的补办车票还能退钱吗？这个就需要持凭证退款。

春节期间火车票丢失怎么搞：

1、向车站提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称；

2、由车站确认信息无误后，旅客可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票；

3、持新车票乘车时，告知列车工作人员自己的情况，并在到站前，找列车长开具客运记录作为到站退票的凭证；

4、到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续。一般情况下退票时，只收取补办车票两元的补票手续费。

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