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闲鱼作为二手交易平台,很多闲置的商品可能不需要所以转卖给别人,那么在交易中出现订单取消的情况,你就得了解闲鱼退款规则。以下这些闲鱼退款规则你可能需要注意,否则卖家拒绝您的退款申请,不然浪费你和卖家的时间。
闲鱼如何取消交易:
1、打开手机闲鱼APP;
2、在“我的-已买到”中选择交易商品;
3、取消交易商品在右边点击“三个点”的选项;
4、弹出窗口点击“取消交易”,然后选择取消交易理由,点击“完成”即可。
闲鱼退款规则明细:
1、订单状态为“卖家已付款”,买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回;
2、订单状态为“卖家已发货”,买家申请退货退款(申请不退货仅退款),系统给予卖家5天时间响应退款;
3、卖家拒绝您的退款申请,若您申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时核实。买家操作退货后,系统给予卖家平邮30天、快递10天响应退款,逾期卖家未操作,系统自动将钱款退回给买家。
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