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商品货不对板或者对商品不满意想要退货,并且自己垫付了运费,在垫付运费的情况下,该怎么退款呢?首先我们要知道退款时运费退款和商品退款是分开的。商品的退款很简单,卖家在淘宝上操作确认收到退货商品后,订单详情页会退货完成,商品也会自动退款,钱会退回到支付的账户上。那么自己垫付的运费了?会退回账上吗?
自己垫付运费发生退款怎么处理:
1、退货时选择7天无理由退换货,邮费需由买家承担;
2、因质量问题、描述不符等卖家责任而产生的退货,邮费需由卖家承担;
3、最后对于超出运费险的赔付金额的运费或者因没有运费险而产生的垫付的运费,是由买家自行承担的。
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