保险常见知识 保险为什么要电话信息确认

一般来说用户刚购买保险，保险业务员就会对购买保险的客户说“到时会有我们公司的电话进行确认”。相信这是很多用户最为关注的话题，今天小编噗噗菌就来说说“保险为什么要电话信息确认”。

保险为什么要电话信息确认：

1、首先保险电话信息确认，一般是看看投保人是否收到了保单合同；保单签名是不是本人亲笔书写；个人住址、号码是否有变动；

2、其次保险电话信息确认，保险公司保留录音证据，后续如果遇上理赔问题，难免会起到纠纷，这时回访电话的录音就成为了重要证据。

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